Fri frakt över 599 kr
För ordervärden under 599 kr tas endast en fast fraktavgift på 59 kr ut per order. Gäller för frakt till ombud.
Skrymmande och tunga Produkter
Fri frakt gäller ej möbler och vissa skrymmande/tunga produkter samt ej företagsfrakt. (se fraktalternativen för produkten) Vi levererar inte möbler utanför Sverige annat än i undantagsfall, för mer information om detta kontakta oss.
Hämta i butik
Det finns alltid möjlighet att hämta ditt paket i vår butik i Önneslöv. Det går bra att avtala tid även utanför ordinarie öppettider genom att maila. Om du vill hämta i butik väljer du detta som ett fraktalternativ.
Leveransalternativ
Standardleverans till ett ombud nära dig: Ditt paket skickas till ditt närmsta paketombud och du meddelas via sms, mail eller brev när det ankommit till ombudet.
Hemleverans DAGTID med avisering. Ditt paket levereras till din dörr på en bestämd tidpunkt som avtalas med transportföretaget.
Dagleverans till Arbetet: Du kan välja att få leveransen skickad till ditt arbete. Tänk på att fylla i en annan leveransadress.
Pall till Terminal för avhämtning: Gäller stora, tunga eller skrymmande varor som skickas på pall. Leveransen skickas till din närmsta terminal där du kan hämta din order. Du meddelas via sms, mail eller brev när det ankommit till terminalen.
Pall Direkt Hem: Gäller stora, tunga eller skrymmande varor som skickas på pall direkt hem till din dörr. I samråd med transportföretaget bestämmer ni en leveranstid som passar dig.
Hemleverans VIP: Vi levererar på avtalad tid din order till din dörr i Malmö och Lund med omnejd.
Leveranstid 3-5 arbetsdagar
Leveranstiden inom Sverige är 3–5 arbetsdagar för produkter som finns i vårt lager. Skulle en produkt vara tillfälligt slutsåld, meddelar vi dig förväntat leveransdatum så snart som möjligt.
Vid beställning av flera produkter sampackas din order och skickas när samtliga produkter finns för leverans. Skulle någon av de produkter du beställt vara tillfälligt slut eller ha lång leveranstid så meddelar vi dig. Vid beställningar som innefattar varor med längre leveranstid kan du välja att få de varor som finns i lager levererade direkt och få resterande produkter levererade när de kommit in i lager. Hela köpesumman betalas då vid första delleveransen och vi skickar resterande del av ordern så snart varan kommer till oss.
Ej uthämtat paket
Paket ska hämtas ut hos ombudet inom 14 dagar. Ej uthämtade paket kommer att returneras per automatik. Returfrakten debiteras kunden med 290 SEK.
Transportskador
Om du vid uthämtning/mottagandet av din order upptäcker att försändelsen är transportskadad, ska du omedelbart reklamera detta till utlämningsstället/terminalen där du hämtat din order eller chauffören (vid hemleverans) samt behålla emballaget. Ta ett kort på skadan och maila till info@uddatina.se.
Om returfrakt blir aktuell efter samrådet med Udda Tina, läs noggrant instruktionen under ”Retur & Byte”
Om varan skadas/kommer bort under frakten från Udda Tina till dig blir Udda Tina betalningsansvarig. Om varan skadas/kommer bort vid returfrakt från dig till Udda Tina är du betalningsansvarig.